Hola. Tengo algún problema con firewall de windows. En el "centro de seguridad de windows" me aparece que firewall de windows está desactivado. Me dice cómo debo de solucionar el problema: debo de ir a panel de control--hacer clic en firewall de windows, pero me aparece el mensaje: "debido a un problema no identificado, windows no puede mostrar la configuración de firewall de windows". Y ya no puedo avanzar. Teno firewall desactivado y no puedo activarlo. Pensaba que era un troyano, pero he pasado los programas Spyboot; spyware doctor; avast; ad-aware SE professional y no soluciono nada. ¿Alguien puedo decirme cómo puedo activar firewall de windows?

gracias